小型企业营销 101：使用电子邮件、社交媒体、视频等

小型企业营销简介 101 无论您的小型企业已经存在多年，还是刚刚成立，找到最有效的营销策略都至关重要。这是因为小型企业没有与大型企业相同的资源来执行。事实上，您可能是创始人兼首席执行官，同时也承担了营销人员的职责。 这就是为什么 Sprout Social 与 HubSpot、Animoto 和 Campaign Monitor 等出色的合作伙伴合作，编写了这本小企业营销指南。 我们一起讨论了小型企业营销人员最常讨论的一些主题。随着时间的推移，我们将继续与更多合作伙伴合作，扩展这些主题。现在，请继续阅读以下内容： HubSpot针对小型企业的入站营销 Ananimoto浅谈小型企业的视频营销 针对小型企业的电子邮件营销活动监控 Sprout Social致力于小型企业的社交营销 第1节 小型企业营销与入站 您愿意让您的客户搜索您而不是相反吗？入站营销就是最好的选择。在本节中，HubSpot 讨论入站营销对小型企业的重要性、入门基础知识以及如何为您的组织选择正确的渠道。 让我们讨论一下将理想客户引入您的网站的框架。它被大量大大小小的企业所使用，它也可以为您服务。 什么是入站营销？ HubSpot 使用的一个快速定义是将出站营销视为“推”营销，将入站营销视为“拉”。



您不必通过破坏性广告或不道德的销售策略来打扰客户，而是通过有价值的内容来吸 WhatsApp 数据 引他们，帮助他们实现目标。 进一步阐述，它涉及三个部分： 吸引 从事 喜 入站营销周期：吸引、参与、取悦 您可以通过相关且有用的内容吸引潜在客户和客户访问您的网站和博客。 一旦他们到达，您就可以使用电子邮件和聊天等对话工具与他们互动，并承诺持续的价值。 最后，你继续充当富有同情心的顾问和专家，让他们感到高兴。 顺便说一句，入站方法并非特定于营销。同样的流程和思维方式也可以用于销售和服务。 那么，您实际上如何进行入站营销呢？ Inbound 101：入门基础知识 关于入站营销的书籍和课程有很多，因此我们无法在这里全面介绍这个想法。相反，我们会给出80/20，以便您可以开始采取行动。当你开始行动后，你可以随时返回并了解有关该方法的更多信息。 那么入门的基本步骤是什么？ 首先，规划出您的理想受众，也就是您的目标市场。你想卖给谁？ 其次，规划出可用来吸引、吸引和取悦客户的渠道。他们在哪里闲逛以及如何沟通？ 最后，开始制作用于吸引、吸引和取悦客户的内容和消息。确保您有适当的分析，因为您需要根据获得的结果不断学习和更新策略。 让我们分别深入探讨其中的每一项。




了解您的角色和目标市场 您可能了解您的目标市场并且已经建立了您的买家角色，但即使是这样，再次进行这项工作并更多地了解您的客户也没有什么坏处。您对客户了解得越多，就越能更好地制定信息和策略。 在定义目标市场时，您可以将受众范围缩小到可以选择正确的营销渠道并开始定义消息传递的买家角色的水平。 在构建买家角色时，您可以创建原型客户的代表性模型。与机器学习一样，您需要区分完美的准确性和完美的实用性之间的差异。换句话说，您应该收集足够的数据和信息，以使买家角色在很大程度上准确地反映现实世界，但您不应该收集太多信息并使其过于复杂。 您如何收集数据来了解您的买家角色？方法有很多，有的容易，有的难，具体取决于您公司所处的阶段： 客户访谈（电话或亲自） 数字分析 调查（现场民意调查，如Qualaroo和客户调查） 用户测试 通过销售和服务团队提供的实时聊天记录和情报 您需要回答有关理想买家的核心问题，例如： 他们的动机和恐惧是什么？ 他们更喜欢如何购物？ 他们做了多少研究以及哪些内容对他们有用？ 他们如何与品牌互动？他们更喜欢什么样的关系？ 他们在做决定时会参考谁？谁影响他们？ 他们在哪里闲逛。